Belém and Lisbon 4-Hour Tour - Reviews

Our customers' reviews

All our reviews have been written by customers who have booked with Civitatis.

These are genuine reviews written by our customers. All customers that reserve our activities will receive an email so that they can review the activity and share it with other travelers.

Customer scoring

Type of traveler

Person traveling alone (28)

Couple (91)

Group of friends (24)

Family with small children (10)

Family with adolescent children (13)

02 / 03 / 2020

Anonymous

Spain

01 / 22 / 2020

Maria Joelma

Mogi Das Cruzes, Brazil

Faltou tempo para entrar na Torre de Belém.. Translate this opinion into English.

There was no time to enter the Belém Tower. Opinion translated. Show original.

I travelled with friends

01 / 09 / 2020

Raul Comino Tapia

Granada, Spain

I travelled by myself

12 / 22 / 2019

Anonyme

Lyon, France

pas de visite du musée des Hyeronimites contrairement a ce qui etait mentionné mais visite de l'eglise (qui est gratuite en fait). Visite un peu longue au musée des Carrosses. Passage de nuit et éclair dans Alfama. Décu pour le prix.

no visit to the Hyeronimites museum, contrary to what was mentioned, but visit to the church (which is actually free). Long visit to the Coach Museum. Night pass and lightning in Alfama. Disappointed for the price.

Dans la description du site, il est précisé que ce qui est inclus est la visite de l'église, mais pas celle du monastère ou de ses musées. Nous sommes navrés si cette information n'a pas été claire à un moment donné. Translate this opinion into English.

In the description of the site, it is specified that what is included is the visit to the church, but not to the monastery or its museums. We are sorry if this information was not clear at some point. Opinion translated. Show original.

I travelled with my partner

12 / 11 / 2019

Anna Carolina Tavares De Menezes

Natal, Brazil

Experiência excelente, guia e passeio

I travelled by myself

11 / 27 / 2019

Catherine De La Puente

Santiago, Chile

I travelled by myself

11 / 22 / 2019

Vito

Roma, Italy

Guida molto preparata e gentile. Unica pecca: sebbene il tour previsto per le 14:30, sul voucher veniva raccomandato di presentarsi alle 9:00......

I travelled with my partner

11 / 14 / 2019

Cesar Mejia

Cartagena, Colombia

I travelled with small children

11 / 09 / 2019

María Erika Díaz Martín

Huelva, Spain

No hemos entendido nada, la guía hablaba tres idiomas al mismo tiempo, no explicaba casi nada, el chófer del autobús un camicace, no hemos bebido el vino. En definitiva, una excursión muy cara para lo q hemos visto y oído

Tal y como se describe en nuestra web, el guía realiza comentarios en varios idiomas, incluyendo el español. El proveedor de esta actividad ya tiene todos los comentarios al respecto. Nos confirma que sus conductores cumplen con un riguroso proceso de selección. De igual forma, tendrá en cuenta este comentario para mejorar el servicio de cara al futuro. Sentimos que el tour no haya cubierto las expectativas.

I travelled with my partner

11 / 08 / 2019

Anonymous

Spain

10 / 22 / 2019

Carlos Luna Escudero

Xalapa, Mexico

Considero que fue un fraude, una guía muy mala que no comento nada con respecto a la ciudad, un tour incompleto ya que en Belén solo nos fuimos a estacionar fuera del convento de los Jeronimos sin accesar al mismo, la guía argumentó que había mucha gente y que tardaríamos dos horas para accesar, asimismo dijo que a la Torre de Belén no se podía accesar por estar en reparación, lo cual fue una absoluta mentira porque al regreso mi esposa y yo alquilamos un taxi turístico que pudo llevarnos

Sentimos los inconvenientes que esto haya podido generar. Hemos transmitido el comentario a nuestro colaborador en destino y lo tendrá en cuenta a la hora de mejorar el servicio. Asimismo, nos informa de que los itinerarios pueden ser modificados por motivos ajenos a la compañía y que ese día había más de dos horas de cola para entrar al monasterio, por lo que, para cumplir con el itinerario estipulado, decidieron verlo solo por fuera.

I travelled with my partner

10 / 20 / 2019

Carmen

Teruel, Spain

Contraté tour de Lisboa y Belém, con recorrido por ambas. En Lisboa, se pasaría por las principales plaza, se llegaría al barrio de Alfama, donde se degustaría un vino y vuelta al punto de partida La tarde anterior, la empresa se puso en contacto conmigo para recordarme dónde y a qué hora debíamos presentarnos Resultó que el día del tour había una maratón y solo pudimos ver Belém, sin más explicación. Aunque nos llevaron a ver una exposición de carruajes sin interés para mí La guía estaba cansad

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